连续3月拿下插混销冠 理想ONE仍然充满未知

近来频发的负面风波,一定程度上都影响与拖累了理想ONE近来良好的交付势头与产品口碑。

今日,理想汽车官方宣布,2020年4月份中汽数据终端零售数据发布,理想ONE以2793台再次成为国内插电式混合动力(含增程式)车型单月销量第一名,并且已经连续三个月成为国内插电式混合动力(含增程式)车型销量第一。2020年1-4月理想ONE累积交付用户5782台,在国内插电式混合动力(含增程式)车型中排名第一。

理想ONE,汽车销量

而在国内4月份豪华中大型SUV销量方面,理想ONE也仅次于雷克萨斯RX、宝马X5、奔驰GLE级、保时捷Cayenne之后排名第五。销售网络搭建与售后布局方面,理想汽车零售中心到第三季度总数将增至30家左右,而售后维修网点目前已覆盖全国25个省份及直辖市,到今年年底也将拓展到100个城市。

综上所述,必须承认作为一家交车不满一年的新势力车企,理想能够取得如此成绩实属不易,也从侧面体现了终端市场对于该品牌与旗下产品的认可。但是无法回避的是,近来前者的确发生了一系列关于整车质量的负面事件。

理想ONE,汽车销量

5月8日,各大社交平台上广泛流传着一辆理想ONE位于湖南长沙市街头发生引擎舱冒烟着火的视屏。根据现场情况来看,事故车前机舱部分冒出了大量浓烟,并且出现了起火现象。而在明火被完全熄灭之后,该车前脸与前机舱部分几乎被完全烧毁,所幸最终没有人员受伤。

事故发生不久,理想官方迅速在其官方微博发表声明:经过工程师现场检测,基本排除车辆电池系统出现问题的可能,目前事故车已经转移到了安全区域进行检测,有后续调查结果会及时发布。

四天后,事故车主也在理想APP中做出回应,表示初步判断此次起火不是增程器和油路问题,也不是外界判断电池与电机的问题,至于具体原因仍需等待官方后续调查。然而截至目前,理想官方仍未对事故具体原因做出说明,记者在向其公关总监求证的过程中,得到的答复也是:“还需要一段时间,有消息会第一时间与大家同步。”

理想ONE,汽车销量

而就在5月21日下午,理想汽车终于在其官方微博公布了调差结果。起火原因为前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成,该异物为事故车辆在交付前整备过程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。

不可否认,起火原因与动力电池、增程器无关,想必是最值得理想汽车所庆幸的。但是竟然破天荒的遗留一块防护垫在车舱内,如此过失也再次反映出其在交付环节乃至流程把控上,经验的严重不足。

除自燃事件之外,理想ONE断轴的事故引起了极高的关注。据了解,车主提车后仅行驶了500公里就出现转向机异响,5月6日更换了全新的转向机构。5月11日就又出现了断轴事故。从行车记录仪来看,车速以48km/h的速度与路肩发生了碰撞,进而导致车辆右下摆臂球头脱落。

理想ONE,汽车销量

至于事故原因,根据理想官方表示,此次断轴事故是受外力导致,与车辆本身的质量问题无关。但是之后,理想方面被车主爆出“在未经允许情况下将受损零部件全部拆除”,而该做法再次激起了网友的热议,社交平台中的舆论再次发酵。对于该事件的后续处理结果,理想并未发表后续说明。

总之,无论是因为流程管理严重纰漏造成的车辆“自燃”,还是具体事故原因还在调查中的“断轴”负面,一定程度上都影响与拖累了理想ONE近来良好的交付势头与产品口碑,并且也体现出前者作为一家新造车企业经验上的严重不足。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注